پشتیبانی

پرسش‌های متداول

پرسش‌های رایج درباره خدمات KurdVisa، درخواست‌ها، مدارک، پیگیری، قرارها و ترتیبات پرداخت.

آیا KurdVisa ویزا صادر می‌کند؟

خیر. KurdVisa یک ارائه‌دهنده مستقل خدمات درخواست ویزا و مدارک سفر است. تصمیم ویزا فقط توسط مرجع دولتی مسئول گرفته می‌شود.

آیا می‌توانم درخواست را آنلاین ارسال کنم؟

بله. مقصد و خدمت را انتخاب کنید، اطلاعات خود را وارد کنید، مدارک را بارگذاری کنید و مرجع درخواست KurdVisa را به‌صورت آنلاین دریافت کنید.

آیا آنلاین پرداخت می‌کنم؟

پرداخت آنلاین با کارت دریافت نمی‌شود. KurdVisa هزینه مربوط به خدمت و دستورالعمل‌های پرداخت تأییدشده را مستقیماً ارائه می‌کند.

چگونه درخواست خود را پیگیری کنم؟

مرجع درخواست KurdVisa را همراه با ایمیل یا شماره تلفنی که هنگام ثبت درخواست استفاده کرده‌اید وارد کنید.

مدارک من چگونه محافظت می‌شوند؟

مدارک در گردش کار امن پرونده ذخیره می‌شوند و فقط از طریق دانلودهای مجاز و کنترل‌شده با ثبت ممیزی قابل دسترسی هستند.

چگونه با KurdVisa تماس بگیرم؟

از شماره رسمی واتساپ اربیل یا هامبورگ، ایمیل پشتیبانی یا ایمیل اطلاعاتی که در صفحه تماس و سراسر وب‌سایت نمایش داده شده استفاده کنید.

پشتیبانی

برای تأیید الزامات درست کمک می‌خواهید؟

اگر مطمئن نیستید کدام خدمت درخواست ویزا یا فهرست مدارک برای پرونده شما مناسب است، پیش از بارگذاری مدارک حساس با KurdVisa تماس بگیرید.