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Perguntas frequentes

Perguntas comuns sobre serviços KurdVisa, pedidos, documentos, acompanhamento, marcações e acordos de pagamento.

A KurdVisa emite vistos?

Não. A KurdVisa é um prestador independente de serviços de pedido de visto e documentos de viagem. As decisões de visto cabem apenas à autoridade competente.

Posso submeter o meu pedido online?

Sim. Escolha o destino e o serviço, introduza os seus dados, carregue os documentos e receba online uma referência de pedido KurdVisa.

Pago online?

Não são cobrados pagamentos por cartão online. A KurdVisa fornece diretamente o preço aplicável do serviço e as instruções de pagamento aprovadas.

Como acompanho o meu pedido?

Utilize a referência do pedido KurdVisa juntamente com o endereço de e-mail ou número de telefone usado no momento da submissão.

Como são protegidos os meus documentos?

Os documentos são guardados no fluxo seguro do processo e só podem ser acedidos através de downloads autorizados, com controlos de acesso e registo de auditoria.

Como posso contactar a KurdVisa?

Use o número oficial de WhatsApp de Erbil ou Hamburgo, o e-mail de apoio ou o e-mail de informações apresentados na página Contacto e no site.

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Precisa de ajuda para confirmar os requisitos corretos?

Contacte a KurdVisa antes de carregar documentos sensíveis se não tiver a certeza de qual serviço de pedido de visto ou lista se aplica ao seu caso.