Última actualización
Información que tratamos
KurdVisa puede tratar datos de contacto, información de pasaporte e identidad, información de viaje, documentos justificativos subidos, historial de solicitudes, comunicaciones con clientes, detalles de citas e información del estado de pago necesaria para prestar los servicios solicitados.
Por qué tratamos la información
La información se utiliza para prestar servicios de solicitud de visado y documentos de viaje, comunicarnos con clientes, gestionar casos, proteger el sitio, cumplir obligaciones legales y mantener registros del servicio.
Seguridad de documentos y cuentas
Los documentos subidos no están destinados al acceso público directo. KurdVisa utiliza rutas de descarga autenticadas, validación del lado del servidor, registro de accesos, sesiones revocables y autenticación de dos factores opcional.
Registros de seguridad
Pueden conservarse registros limitados de inicios de sesión y eventos de seguridad para prevenir abusos, investigar accesos sospechosos y proteger cuentas. Las contraseñas y secretos de autenticación no se escriben en estos registros.
Conservación y derechos del cliente
Los plazos de conservación deben reflejar requisitos comerciales, contractuales y legales. Cuando corresponda, los clientes pueden solicitar acceso, rectificación, limitación o supresión, sujeto a obligaciones legales y contables. Los clientes que hayan iniciado sesión pueden utilizar el Centro de privacidad.
Los eventos propios de analítica basados en el consentimiento se eliminan automáticamente después de 180 días. Esta configuración no sustituye periodos de conservación más largos que puedan ser necesarios para registros legales, contables o de expedientes separados.
Contacto de privacidad
Las solicitudes de privacidad pueden enviarse desde el Centro de privacidad tras iniciar sesión o por correo electrónico.
