Dernière mise à jour
Informations que nous traitons
KurdVisa peut traiter les coordonnées, les données de passeport et d’identité, les informations de voyage, les justificatifs téléversés, l’historique des demandes, les communications client, les détails des rendez-vous et les informations de statut de paiement nécessaires aux services demandés.
Pourquoi nous traitons les informations
Les informations sont utilisées pour fournir les services de demande de visa et de documents de voyage, communiquer avec les clients, gérer les dossiers, protéger le site, respecter les obligations légales et conserver les registres de service.
Sécurité des documents et du compte
Les documents téléversés ne sont pas destinés à un accès public direct. KurdVisa utilise des routes de téléchargement authentifiées, une validation côté serveur, la journalisation des accès, des sessions révocables et une authentification à deux facteurs facultative.
Journaux de sécurité
Des enregistrements limités de connexion et d’événements de sécurité peuvent être conservés afin de prévenir les abus, enquêter sur les accès suspects et protéger les comptes. Les mots de passe et secrets d’authentification ne sont pas inscrits dans ces journaux.
Conservation et droits des clients
Les durées de conservation doivent refléter les exigences commerciales, contractuelles et légales. Le cas échéant, les clients peuvent demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression sous réserve des obligations légales et comptables. Les clients connectés peuvent utiliser le Centre de confidentialité.
Les événements d’analyse propriétaires fondés sur le consentement sont automatiquement supprimés après 180 jours. Ce réglage ne remplace pas les durées de conservation plus longues qui peuvent être requises pour des dossiers juridiques, comptables ou de suivi de dossier distincts.
Contact confidentialité
Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées via le Centre de confidentialité après connexion ou par e-mail.
