Dernière mise à jour
Service indépendant
KurdVisa fournit des services administratifs, de formulaires de demande de visa, de documents, de traduction, de réservation et de voyage. KurdVisa ne délivre pas de visas et ne peut garantir un rendez-vous, une approbation, un délai de traitement ou une décision publique.
Informations client
Les clients doivent fournir des informations et documents exacts, complets et licites. Des documents faux, altérés ou trompeurs peuvent entraîner l’annulation du service et des conséquences juridiques.
Frais et paiement
KurdVisa ne collecte pas de paiements par carte en ligne. Les frais de service applicables et les instructions de paiement approuvées sont communiqués directement. Les frais gouvernementaux, d’ambassade, consulaires et de tiers peuvent être distincts.
Rendez-vous
Les rendez-vous dans les bureaux KurdVisa sont distincts des rendez-vous d’ambassade, de consulat ou d’administration. Les clients doivent déplacer ou annuler leur rendez-vous de bureau dès que possible s’ils ne peuvent pas venir.
Modifications, annulation et remboursements
KurdVisa communique le prix du service applicable, le mode de paiement accepté, les conditions d’annulation et les coûts de tiers connus avant de demander un paiement. L’éligibilité au remboursement dépend du service convenu, du travail déjà réalisé et des coûts de tiers non récupérables.
